Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Berkmann Wine Cellars coleta e utiliza as informações pessoais quando você utiliza os nossos serviços ou interage conosco. Respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger as suas informações pessoais.

1. Informações que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações pessoais quando você utiliza os nossos serviços ou interage conosco:

• Informações de contato, como nome, gênero, telefone celular, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone e CPF.
• Informações de compra, incluindo produtos adquiridos e histórico de compras.
• Informações de conta, como nome de usuário e senha.

2. Como Utilizamos as Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

• Processar pedidos e fornecer os produtos ou serviços solicitados.
• Gerenciar a sua conta e fornecer suporte ao cliente.
• Personalizar a sua experiência de compra e recomendar produtos que possam ser do seu interesse.
• Enviar comunicações de marketing, quando permitido por lei, sobre produtos, promoções ou eventos especiais.
• Cumprir obrigações legais e proteger os nossos direitos.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos as suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços que nos auxiliam na prestação dos nossos serviços, como processamento de pagamentos, entrega de produtos e análise de dados. Esses prestadores de serviços têm acesso às suas informações apenas para realizar tarefas específicas em nosso nome e são obrigados a não divulgar ou utilizar as informações para qualquer outra finalidade.

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e outras tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência em nosso site, entender como você interage conosco e personalizar o conteúdo e a publicidade. Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

5. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou alteração. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta das informações.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir as suas informações pessoais. Você também pode optar por não receber comunicações de marketing cancelando de sua inscrição aos e-mails. Respeitaremos as suas preferências e faremos o possível para atender às suas solicitações, sujeito a quaisquer obrigações legais ou regulatórias.

7. Alterações a Esta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade está sujeita a alterações periodicamente. Publicaremos quaisquer alterações em nosso site e atualizaremos a data de revisão no início do documento. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre como protegemos as suas informações.

8. Contate-Nos

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso das suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail atendimento@bwcbrasil.com.br.